שילוח עד בית הלקוח- למוצרי דפוס (יומנים ומחברות בעיצוב אישי) יעשה בין 8-12 ימי עסקים, ליתר המוצרים בין 2-8 ימי עסקים.
לרוב המוצרים מגיעים לפני הזמן אך מפעילת האתר אינה מתחייבת על זירוז חבילות.
למען הסר ספק- ימי עסקים הינם ימי חול- א'-ה' ללא ערבי חג, שבתות, חגים ומועדים. יום הרכישה אינו נספר כיום עסקים.
כל מוצר יגיע באריזה הרמטית אשר נבדקה לפני שיצאה לדרכה ונועדה לשמור על המוצר מכל פגישה בדרך אל הלקוח.
במקרה של אי הסכמה לגבי תכולת החבילה ללקוח, בין האתר לרוכש, מסכימים הצדדים כי תיעוד האתר לגבי התכולה יהווה ראיה לקבלת המוצר ותכולת החבילה במלואה.
החברה לא לוקחת כל אחריות על עיכוב בחבילות ולא תזכה לקוח על עיכוב באספקת המוצר מהסיבות הלא נוגעות אליה כגון: אובדן חבילה ע"י חברת השליחויות, כוח עליון, נזקי טבע, שביתה, מלחמות וכיו"ב.
